贝博冬寒情暖，守护无界！恒洁春节服务不打烊温情护航幸福中国年

首页 装修资讯 冬寒情暖，守护无界！恒洁春节办事不打烊温情护航幸福中国年 冬寒情暖，守护无界！恒洁春节办事不打烊温情护航幸福中国年 http://www.jiaju82.com 2024年02月21日17:08 家居装修资讯

舟车千里人潮涌动春节团圆始终是最朴素的信奉于年味漫溢确当下有一群人以节日苦守的“硬核姿式”组成家居办事范畴的最美风光线通报着春节这个非凡期间的温馨与温情持质以恒，为中国度庭过好幸福年保驾护航

2024年1月15日恒洁第五次启动“春节办事不打烊”勾当五年来，恒洁已经守护超50万用户家庭

本年春节办事不打烊，超13万条办事信息得到近4万个“很是满足”的用户反馈上千用户的来电表彰揭示了恒洁对于客户承诺的苦守和对于办事质量一以贯之的高尺度

无惧路途险阻，恒洁任务必达

2024年2月3日，面临16年来最强暴雪冻雨，湖北荆州的办事项目师李士智囊傅，于接到用户的紧迫呼叫后，依然坚定地出发。用户住于偏远的郊区，即即是颠末一个多小时的公交车波动，前方依然年夜雪封路没法前行。但他不畏艰巨，持续步行近一个小时，于冷天雪地里留下刚毅的身影以及一串坚定的脚印。用李师傅的话来讲：“这就是咱们的义务，只有用户有需要，即便龙潭虎穴咱们也要为用户解决问题。”

年夜雪难阻恒洁办事项目师的脚步，波浪一样挡不住他们进步的标的目的。从哈尔滨飞往海南度假的秦师长教师，于海口北港岛拥有一处度假居处。春节前夜，他抵达岛上家中，却发明持久未用的马桶已经没法一般使用。跟着春节临近，海口本地所有能提供零售办事的门店都已经经没法提供安装办事，更不消说于岛上。于这紧迫关头，秦师长教师想到了于哈尔滨家中相信的恒洁品牌，并得悉恒洁春节办事不打烊勾当正于开展。

带着一线但愿，他前去海口的恒洁专卖店征询。专卖店麦店长的回应是坚定而温馨的：“只有用户有需求，恒洁城市尽全力解决。”于秦师长教师下单恒洁智能马桶的第二天，恒洁就摆设了韩正华、陈生康两位办事项目师为他提供送装办事。面临岛上的非凡环境，两位师傅没有涓滴夷由，他们租借渔船，搭船上岸，让此次非凡的送装使命圆满完成。

朴拙支付，让用户满足逾越期待

跟着春节的临近，北方的严寒以及积雪成为了住民的一年夜应战。1月31日，辽宁沈阳铁东区的李姐因家中装修担搁，但愿能尽快安装一套恒洁定制浴室柜。面临这一紧迫哀求，恒洁办事项目师李小闯师傅，只管当天事情排程已经满，仍旧马上暗示“没问题，春节办事不打烊，咱们一直苦守对于用户的承诺。”

当李师傅抵达现场，起首映入眼皮的是门前厚重的积雪。思量到这可能给送货以及通行带来坚苦，他自觉地拿起铁锹最先清算，将办事的温度带入严寒的冬季。不久，回家的李姐被面前的场景深深触动——恒洁的师傅不只准时达到，还自动负担起清雪的事情，这份自动以及殷勤远超她的预期。

入户以后，李师傅迅速高效地完成为了安装使命，而自动为用户扫雪的这份常态支付，也让恒洁本年春节办事不打烊勾当的主题【质量办事，从“心”最先】获得了活泼表现。

践行社会义务，让归程更暖心

2024年的春节回家之路，风雪交加，门路坎坷。恒洁办事人于全力保障家居办事质量的同时，与社会各界暖心人士配合浴“雪”奋战，全力保障春运回家路。

2024年2月4日，湖北省因极度暴雪气候，致使38条高速公路关闭，有数游客滞留。面临这一突发环境，恒洁武汉运营中央当即步履，构造项目师自愿者团队深切受影响区域，为滞留游客分发应急食物。很多游客冲动地暗示感激，恒洁的实时赞助犹如隆冬中的一缕阳光，让人们感触感染到了社会的温情。

安徽省于2024年2月初亦遭受稀有暴雪，交通严峻受阻。暴雪事后，环卫工人成为清算积雪、恢复交通的要害气力。他们废寝忘食地辛勤事情，保障了都会的运行。为表达对于这些英雄的敬意，2月6日早晨，恒洁六安办事团队，于拂晓前为上班的环卫工人奉上物质以及眷注，表达恒洁对于社会英雄的尊敬以及感谢。

以卓着办事系统赋能质量办事

持续第五次启动“恒洁春节办事不打烊”勾当，恒洁办事系统是主要的支撑。“恒洁于线24小时长途排忧办事”联合用户于线排障可视化，为用户提供全天候、无缝毗连的办事体验。恒洁办事的便捷性也进一步进级，实现“按约上门，一次就好”和“秒回访”，于规范以及赋能办事的同时，让用户拥有更知心的办事体验。

为满意用户于春节时期的即时以及多样化需求，恒洁客户办事中央对于值班职员、备件举行了充实预备；同时，经由过程CRM客户体系、Call Center (CC)体系、APP三年夜体系紧密亲密共同，于用户、门店、办事商与集团总部间架起桥梁，精准快捷地助力天下的恒洁办事项目师高效满意用户的需求。

质量办事，是践约所致的办事，是逾越期待的办事，是于不成能中创举可能的办事。只有不忘初心、坚定恒心，咱们就能配合以勇气穿梭风雪，用汗水温馨年夜地，让每一一名用户绽开笑脸，让社会布满爱的光线。

于无私支付中点亮万家灯火

于专业高效中诠释质量办事

恒洁2024春节����APP办事不打烊

暖心守护中……

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